Tervetuloa Kortesjärven apteekkiin

Palvelemme sinua reseptiasioissa kahdessa reseptintoimituspisteessämme. Reseptin toimituksen yhteydessä keskustelemme kanssasi tarpeidesi mukaan lääkkeistäsi, lääkevaihdosta ja Kelan lääkekorvauksista sekä annamme tarvittavat neuvot lääkkeiden oikeaan ja turvalliseen käyttöön. Apteekkijärjestelmämme tarkistaa mahdolliset lääkkeiden yhteensopimattomuudet apteekistamme noudettujen reseptilääkkeiden osalta. Kerrothan tarvittaessa käytössäsi olevista muualta hankkimistasi reseptilääkkeistä, itsehoitolääkkeistä ja luontaistuotteista, jotta voimme varmistaa kokonaislääkityksesi turvallisuuden.

Mikäli lääkityksessäsi jokin askarruttaa sinua, kysy meiltä. Neuvomme mielellämme kaikkiin lääkkeisiin ja lääkehoitoihin liittyvissä kysymyksissä.

Reseptilääkevalikoimamme kattaa asiakaskuntamme tarvitsemat lääkkeet. Muokkaamme valikoimaa jatkuvasti tarpeiden mukaan. Lääkekuljetuksia on viitenä päivänä viikossa, joten saamme puuttuvan lääkkeen tavallisesti seuraavaksi aamuksi.

Toisen puolesta asiointi:

Asiointi Kela-kortilla tai potilasohjeella: Hakijalla oltava noudettavan lääkkeen tiedot. Kela-kortti tai potilasohje oikeuttaa ainoastaan lääkkeiden noutamiseen.

Asiointi valtuutuksella (kirjallinen tai sähköinen): Valtuutettu ei tarvitse valtuuttajan Kela-korttia tai potilasohjetta. Valtuutetun henkilöllisyys tarkistetaan apteekissa passista, henkilökortista tai ajokortista. Kela-kortti ei käy henkilöllisyyden osoittamiseen. Valtuutetun henkilön tulee kertoa apteekissa asioivansa toisen puolesta sekä mikä on valtuuttajan nimi ja henkilötunnus ja mitä reseptilääkkeitä hän tarvitsee.

Valtuutus sisältää oikeudet reseptilääkkeiden noudon lisäksi seuraaviin toimintoihin:

– reseptin uusiminen
– lääkehoidon turvallisuuden varmistaminen (esim. yhteisvaikutukset)
– reseptin mitätöinti
– reseptiyhteenvedon tulostaminen

Kirjallisen apteekkiasiointivaltuutuksen voi antaa yhtä asiointikertaa varten tai kolmeksi vuodeksi. Lomakkeita on saatavilla apteekeista, terveydenhuollosta ja Kelan palvelupisteistä. Valtuutus on apteekkikohtainen.

Sähköisen apteekkiasiointivaltuutuksen voi antaa Suomi.fi-valtuuksissa. Valtuudet-palvelussa voi itse määrätä, kauanko valtuus on voimassa. Valtuuden voi myös peruuttaa. Valtuutettu henkilö voi asioida missä tahansa apteekissa.

Näin annat sähköisen valtuuden:

1. Tunnistaudu pankkitunnuksilla, mobiilivarmenteella tai sirullisella henkilökortilla palveluun osoitteessa suomi.fi/valtuudet
2. Siirry valikosta kohtaan ”Anna valtuus”.
3. Lisää valtuuttamasi henkilön nimi ja henkilötunnus.
4. Valitse Valtuusasiat-listalta ”Apteekkiasiointi” ja määrittele valtuuden voimassaoloaika.
5. Kerro valtuuttamallesi henkilölle henkilötunnuksesi sekä tarvitsemiesi reseptilääkkeiden nimi.

Asiointi alaikäisen puolesta:

Lapsen puolesta voi asioida apteekissa näyttämällä lapsen Kela-kortin. Jos asioi lapsen puolesta ilman lapsen Kela-korttia tai potilasohjetta, huoltajuussuhde tarkistetaan huoltajan luvalla Suomi.fi -valtuuksista. Huoltajan tulee kertoa lapsen henkilötunnus. Huoltajan henkilöllisuus tarkistetaan kuvallisesta henkilöllisyystodistuksesta.

Voimme asiointisi yhteydessä pyynnöstäsi välittää reseptisi uusittavaksi terveydenhuoltoon. Uusimispyyntö voidaan tehdä kaksi vuotta voimassa olevista resepteistä 28 kuukauden kuluessa määräyspäivästä. Apteekki ei voi taata, että lääkäri aina uusii reseptin pyynnön perusteella. Uusinta voi myös vaatia käyntiä laboratoriokokeissa tai lääkärin vastaanotolla. Lääkäri käsittelee uusimispyynnön 8 vuorokauden kuluessa. Mikäli ilmoitat puhelinnumerosi uusimispyynnön yhteydessä, tieto uusimispyynnön käsittelystä tulee sinulle tekstiviestinä. Sähköinen uusiminen on meillä maksuton palvelu.

Reseptin toimituksen yhteydessä pyrimme käymään läpi resepteihisi jäljelle jäävän lääkemäärän.

Voit katsella omia reseptejäsi ja jättää niistä uusimispyyntöjä myös osoitteessa omakanta.fi.

Tarjoamme lääkkeiden koneellista annosjakelupalvelua sekä yksityisille asiakkaille että kotihoitoon ja hoitokodeille. Palvelu sopii erityisen hyvin heille, joilla on monimutkainen lääkitys, paljon päivittäisiä ottoajankohtia tai muuten haasteita lääkehoidon toteuttamisessa. Teemme yhteistyötä Anja-annosjakeluyksikön kanssa, jossa asiakkaan lääkkeet jaetaan koneellisesti annospusseihin. Koneellinen jakelu on hygieenisempää ja virheettömämpää kuin käsin jakelu dosetteihin. Kerralla toimitetaan tavallisesti kahden viikon lääkkeet.

Jos olet kiinnostunut palvelusta, kysy lisää apteekistamme. Lisätietoa löytyy myös osoitteesta anja.fi. Palvelu on maksullinen. Kela korvaa osan maksusta asiakkaalle tiettyjen edellytysten täyttyessä.

Palvelussa selvitetään kokonaislääkityksesi ja tarkistetaan epätarkoituksenmukaiset päällekkäisyydet ja yhteensopimattomuudet. Lisäksi varmistetaan lääkkeiden oikeat ottoajankohdat suhteessa ruokailuun, vuorokaudenaikaan ja muihin lääkkeisiin sekä tehdään huomioita lääkkeiden soveltuvuudesta iäkkäille.

Palveluun kuuluu noin puoli tuntia kestävä tapaaminen, jossa käsitellään tarpeidesi mukaan esimerkiksi lääkehoidon oikeaa toteutusta. Sinulla on mahdollisuus kysyä ja keskustella lääkkeistäsi ja niihin liittyvistä ongelmista tai huolista rauhallisessa ympäristössä. Tarkistuksesta annetaan kirjallinen yhteenveto, jonka avulla saatu neuvonta on helppo muistaa. Yhteenvedon voi tarvittaessa myös näyttää lääkärille.

Täytä lääkityslista, lääkehoidon onnistumisen tarkistuslista LOTTA ja kysy lisää apteekistamme!

Palvelu on maksullinen.

Lääkehoidon arvioinnilla (LHA) tai laajemmalla kokonaisarvioinnilla (LHKA) selvitetään, voisiko kokemasi terveyshaitta johtua lääkityksestä. Palvelu sisältää lääkityksen tarkistuksen lisäksi lääkityksen tarkoituksenmukaisuuden arvioinnin.

Lääkehoidon arviointipalvelut ovat lääkärin työn tueksi suunniteltuja palvelukokonaisuuksia, jossa lisäkouluttautunut proviisori tai farmaseutti arvioi perusteellisesti lääkehoidon kokonaisuuden ja tekee havainnoistaan raportin lääkärille mahdollisia lääkitysmuutoksia varten. Palveluun kuuluu haastattelu ja lääkkeiden käytön ohjausta.

Palvelut ovat maksullisia.

Henkilökuntamme neuvoo itsehoitoon liittyvien tuotteiden valinnassa sekä niiden oikeassa ja turvallisessa käytössä. Jos arvioimme, että vaiva ei ole hoidettavissa itsehoidolla, neuvomme ottamaan yhteyttä terveydenhuoltoon. Itsehoitolääkkeet on tarkoitettu lievien ja tilapäisten oireiden hoitoon. Jos oireet eivät itsehoidon avulla helpota, on syytä ottaa yhteyttä terveydenhuoltoon. 

Apteekistamme on saatavilla itsehoitolääkkeitä, vitamiineja, ravintolisiä, luontaistuotteita ja apteekkikosmetiikkatuotteita. Lisäksi valikoimassamme on mm. haavanhoitotuotteita, suunhoitotuotteita, lukulaseja, erilaisia mittareita, WellO2-hengitysharjoituslaite, tukisukkia, kengänpohjallisia sekä erilaisia apuvälineitä.

Pyrimme jatkuvasti kehittämään itsehoidon tuotevalikoimaamme. Otamme mielellämme vastaan kehitysehdotuksia.

Voit liittyä halutessasi apteekkimme tiliasiakkaaksi. Kaikki ostokset voidaan ostaa tällöin tiliin (myös itsehoitotuotteet) ja laskutamme ne kerran kuukaudessa joko suoramaksuna, eLaskuna tai paperilaskuna. Emme veloita laskutuslisää. Tiliasiakkuus helpottaa sinua tilanteissa, joissa puolestasi asioi toinen henkilö (esim. kotihoidon henkilökunta tai omainen).

Apteekillamme on sopimus useiden työpaikkakassojen kanssa. Jos olet työpaikkakassan jäsen, saat meiltä reseptilääkkeesi veloituksetta tai maksamalla kassan määrittelemän omavastuuosuuden. Solmimme uusia sopimuksia tarpeen mukaan. Kysy tarvittaessa lisää apteekistamme.

Sopimuskassat:

• L&T-Sairauskassa
• Rautpohjan Sairauskassa
• Repolan toimihenkilöiden sairauskassa
• Sairauskassa Jaro
• Sairauskassa Peko
• Sairauskassa Sellu
• Vakuutuskassa Enerkemi
• WaasaWärtsilän Sairauskassa

Apteekkiostosten kotiinkuljetuspalvelu on tarkoitettu ensisijaisesti Kortesjärven alueella asuville asiakkaillemme, mutta on mahdollista sopimuksen mukaan myös Kauhavan keskustaajamaan sekä Alahärmän keskustaajamaan ja Volttiin. Ostoksista voidaan tulostaa mukaan lasku. Palvelu on maksullinen (dialyysinesteet kuljetamme maksutta).

Kysy lisää apteekistamme, jos lääkkeiden haku tuottaa ongelmia. Autamme mielellämme.

Jaamme asiakkaillemme neljä kertaa vuodessa ilmestyvää Terveydeksi! -lehteä. Maksuton asiakaslehti tarjoaa luotettavaa tietoa terveydestä, sairauksien hoidosta ja ennaltaehkäisystä, lääkkeistä ja niiden oikeasta käytöstä sekä apteekkipalveluista. Hae omasi apteekistamme!

Vanhentuneet tai muuten käyttämättä jääneet lääkkeet, elohopeakuumemittarit, ruiskut ja neulat voit palauttaa apteekkiin. Toimitamme ne edelleen hävitettäväksi ongelmajätelaitokselle. Lääkejätteitä ei saa hävittää talousjätteen mukana tai laittaa viemäriin.

Jatkokäsittelyn helpottamiseksi lajittele lääkejätteet näin:

• Poista lääkepakkauksista potilastietoja sisältävät tarrat
• Lääkkeitä sisältävät läpipainopakkaukset, lasi- tai muovipurkit ja neste- ja voidepakkaukset voit toimittaa apteekkiin esimerkiksi muovipussissa. Pakkauspahvit voit hävittää kotitalousjätteenä.
• Erottele muusta lääkejätteestä elohopeakuumemittarit ja jodia sisältävät (Jodix tai Betadine) lääkkeet
• Toimita ruiskut ja neulat apteekkiin kannellisessa läpäisemättömässä muovi- tai lasipurkissa

Lääkkeitä voi palauttaa ainoastaan hävitettäväksi. Lääketurvallisuussyistä apteekki ei hyvitä asiakkaalle jo luovutettuja mahdollisesti avaamattomiakaan lääkepakkauksia. Kaikki apteekkiin palautetut lääkepakkaukset toimitetaan lääkejätteinä hävitettäväksi. Lääkejätteiden palauttaminen on maksuton palvelu.